Buddybank: Recensione – Opinioni 2019 – Costi – App iPhone Unicredit

Pubblicato da TommasoP il: 1 Aprile 2019
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Buddybank rappresenta un tipo innovativo di banca online presente all’interno del sistema finanziario. La possiamo definire come un conto corrente di UniCredit che viene realizzato su misura per smartphone e più precisamente per gli iPhone.

Grazie a Buddybank (la prima banca conversazionale, così definita perché attraverso una chat privata si può ricevere aiuto e assistenza da parte di un consulente bancario) puoi evitare inutili file allo sportello. Buddybank la puoi attivare direttamente scaricando l’applicazione su un iPhone che sia dotato di sistema operativo Ios 10 o più evoluto.

Al momento non presenta alcun costo di apertura, come anche nessun canone mensile e non prevede delle commissioni per le operazioni effettuate di frequente come ad esempio lo possono essere i bonifici SEPA, o anche le semplici ricariche telefoniche e i prelievi ATM (da ATM UniCredit).

Questo sistema prevede anche la possibilità di disporre di una carta di debito internazionale MasterCard (carta di credito MasterCard World Elite opzionale) che potrai utilizzare sia negli store fisici sia anche con sistemi online.

buddybank

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Che cos’è il conto BUDDYBANK? Recensioni

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Il conto buddybank è un conto che molto spesso viene inteso solo e soltanto per coloro che sono giovani. In realtà non è così, in quanto esso è ideale per tutti coloro che possiedono uno smartphone con software iOS e che lo utilizzano come lo strumento quasi unico per l’intermediazione e per effettuare in maniera autonoma e semplice delle operazioni bancarie.

Lo potremmo definire come un conto personalizzabile in totale autonomia direttamente con l’app. I clienti, possono attivare o disattivare il modulo buddybank love direttamente da app.

Anche tu, dunque, potrai farlo senza costi aggiuntivi e per altro in modo del tutto semplice. Questo ti permette di beneficiare di specifiche agevolazioni in relazione ad alcune condizioni del conto e di determinati servizi ad esso connessi.

Se sei cliente e titolare del modulo buddybank love puoi anche attivare l’offerta che ti permette di accedere gratuitamente ai servizi lifestyle, prestati da soggetti terzi specializzati e che sono in grado di soddisfare anche altre esigenze che esulano dall’operatività bancaria come ad esempio le prenotazioni di voli, viaggi, ristoranti.

Se sei titolare del conto Buddybank puoi operare esclusivamente in modalità self principalmente tramite app mobile. Buddybank ti offre anche dei canali alternativi quali:

  • casse veloci;
  • ATM;
  • Totem, ecc.

Al momento invece non è prevista l’operatività presso gli sportelli delle agenzie e dell’emissione di assegni, a valere sul conto.

Apertura Conto Buddybank: vantaggi

Per tutti quelli che come te sono in possesso di un iPhone e che vogliono aprire il Conto corrente Buddybank lo possono fare sfruttando la possibilità di usufruire dei seguenti servizi e vantaggi esclusivi:

  • Messaging Concierge Banking 7/7;
  • carta di debito internazionale buddybank su circuito Mastercard (canone annuo gratuito);
  • commissioni su prelievi gratuite per ATM Unicredit Italia e all’estero;
  • domiciliazioni utenze gratuite.

Inoltre, se si opta per compilare il Modulo Buddybank love è possibile utilizzare:

  • Messaging Concierge Lifestyle 24/7 senza alcun onere economico aggiuntivo forniti da Quintessentially Concierge Srl;
  • Carta di credito buddybank World Elite su circuito Mastercard (canone annuo gratuito);
  • Commissioni gratuite per bonifici SEPA, ordini permanenti e pagamento fatture Telepass.

Come aprire un conto Buddybank? Opinioni

buddybank

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Aprire un conto corrente ed effettuare operazioni bancarie attraverso l’applicazione Buddybank, lo puoi fare oggi in modo semplice e innovativo; infatti, tutto quello che devi fare è aprire un conto corrente smart.

Come farlo?

Basta solo essere in possesso di un iPhone che sia equipaggiato con iOS 10 o successivi. Solo dopo puoi procedere con la trasmissione di tutti i documenti in corso di validità.

È possibile anche svolgere questo processo, direttamente dal tuo smartphone, senza recarti in filiale e con dei tempi di attivazione del conto molto brevi. È bene anche precisare che il conto al momento è solo riservato a coloro che hanno compiuto i 18 anni e che sono residenti in Italia. Non ci sono possibilità di deleghe.

Per aprire un conto non devi fare altro che seguire un iter guidato, dove inserire in modo corretto le informazioni richieste. Da qui devi attendere poi qualche giorno prima che il personale vi dia conferma dell’avvenuta apertura del conto corrente.

Certamente aprire un conto corrente attraverso Buddybank non prevede nessun costo iniziale e a differenza dei conti correnti tradizionali non prevede dei limiti o delle spese successive.

In pratica, grazie a questo conto, sono previsti in forma completamente gratuita i bonifici SEPA come anche i prelievi presso gli sportelli automatici UniCredit.

Per gli sportelli di altre banche differenti dal gruppo Unicredit, il prelievo prevede un costo di 2 euro.

Il conto corrente presso Buddybank può avere al massimo un intestatario. Non è possibile  che il conto sia cointestato e che sia intestato ad un soggetto che non è maggiorenne. Il titolare del conto, deve per altro essere residente in Italia.

Contestualmente all’apertura del conto corrente ti viene emessa una carta di debito internazionale. Questa appartiene al circuito Mastercard abilitata al “sistema Apple Pay“, adatta sia per acquistare online che per effettuare acquisti nei negozi fisici.

Buddybank risulta dunque uno tra i primi sistemi ad aver stipulato un accordo con il sistema Apple Pay, in modo da consentirti (in quanto  correntista) di pagare in modo sicuro, senza la necessità dei contanti.

Nota anche che la carta di debito internazionale Mastercard ti viene inviata all’indirizzo che indichi al momento dell’apertura e di registrazione del conto corrente online. Questa la puoi anche bloccare in caso di furto o smarrimento direttamente da app, in qualsiasi momento. La puoi disattivare e bloccare per qualunque tuo motivo.

Hype vs N26 vs BuddyBank: Offerta

buddybank confronto con altre carte

BuddyBank vs Hype vs N26

Profilo bancario Buddybank – opzione Love

buddybank

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Nel caso opti per il conto corrente profilo base devi considerare un canone annuo a costo zero. In pratica, il conto base, ti viene offerto in forma completamente gratuita al quale puoi anche aggiungere l’opzione Love, grazie alla quale si può usufruire di maggiori vantaggi, come ad esempio i bonifici ordinari e periodici.

Quest’opzione ha un costo però di 9,90 € in promozione, fino al 31 dicembre 2019. Dal 1° Gennaio dell’anno successivo, invece ha un costo di 14,90 €.

Nel caso optassi per il profilo Love avrai accesso ad un servizio straordinario, ovvero un operatorie ti aiuta e rende più facili le prenotazioni per concerti, viaggi, strutture. Grazie ancora all’opzione Love, in concomitanza con il profilo base potrai soddisfare le tue esigenze di attività di banking, come anche quelle di lifestyle.

Se attivi l’opzione Love, puoi tranquillamente annullare l’operazione ritornare in qualunque momento al profilo base.

Chat 24/7

Non solo saldo del conto sempre aggiornato, ricariche, pieno controllo digitale delle carte di pagamento, pagamenti con notifiche real time, ma anche un servizio di Banking Concierge disponibile via chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Grazie a questo servizio, è possibile togliersi ogni dubbio sul proprio conto in qualunque momento, iniziando una semplice chat!

Buddybank iPhone: come gestire il conto corrente online?

A seguito di avvenuta attivazione del conto corrente online, potrai avviare l’app di buddybank e come tale eseguire l’accesso ai servizi inserendo la password all’interno dell’apposito campo di testo.

Vi è anche un utile consiglio che puoi seguire; puoi attivare l’autenticazione tramite Face ID o Touch ID rispondendo in maniera affermativa o negativa all’avviso che compare sullo schermo.

Sempre dalla schermata principale potrai prendere visione del saldo attuale e della lista di tutti i tuoi movimenti contabili sia in avere che in dare.

Per filtrare la lista dei movimenti e ritrovare rapidamente quelli di tuo interesse, puoi usare la funzione di ricerca integrata all’interno dell’app; basta fare click sull’icona della lente d’ingrandimento in alto a destra. Nel caso in cui invece vuoi aggiungere fondi al Conto corrente Buddybank, devi invece effettuare un bonifico verso l’IBAN del conto.

Puoi trovare l’IBAN del conto selezionando la scheda Profilo in basso a destra.

Buddybank promo: principali condizioni economiche

Quanto può costare il conto corrente buddybank? Vediamo di seguito.

Giovani (164 operazioni annue) € 47,50
Famiglie con operatività bassa (201 operazioni annue) € 29,00
Famiglie con operatività media (228 operazioni annue) € 117,00

 

Famiglie con operatività elevata (253 operazioni annue) € 113,00

 

Indicatore Sintetico di Costo (ISC) – Conto corrente buddybank e modulo “buddybank love”

Giovani (164 operazioni annue) € 226,30
Famiglie con operatività bassa (201 operazioni annue) € 207,80
Famiglie con operatività media (228 operazioni annue) € 215,80

 

Famiglie con operatività elevata (253 operazioni annue) € 211,80

Oltre a questi costi devi poi considerare anche:

  • Imposta di bollo;
  • Eventuali interessi attivi e/o passivi maturati sul conto;
  • Spese per l’apertura del conto.

Ricordiamo che l’imposta di bollo obbligatoria per legge è al momento posta pari a 34,20 euro per i conti correnti che detengono una giacenza media annuale superiore a 5.000 euro.  Nel caso in cui invece si tratta di una giacenza media che non supera questa cifra, l’imposta di bollo non è dovuta.

Opinioni Buddybank 2019: è sicura?

buddybank

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Come sempre le opinioni sono fondamentali per comprendere se si tratta di un’applicazione sicura e affidabile. Nel caso di Buddybank, la nuova banca interattiva scaricabile per dispositivi dotati di sistema iOS 10, possiamo dire che si tratta di un sistema sicuro e garantito. Quindi puoi star tranquillo.

Per altro la home e la piattaforma da utilizzare sono abbastanza intuitive, ma presentano lo svantaggio di non essere scaricabile su altri dispositivi mobili che siano diversi dall’iPhone. Buddybank android non esiste!

L’applicazione Buddybank viene utilizzata soprattutto dai giovani; essa però si presta anche ad essere utilizzata da chi ha una dimestichezza limitata con i dispositivi elettronici.

Grazie ad essa, puoi svolgere tutte le operazioni che desideri di tipo bancario. Tutto questo lo puoi fare grazie al supporto degli operatori che ti aiutano a risolvere i tuoi problemi in maniera del tutto semplice e in tempo reale.

Il personale Buddybank risulta essere molto cortese, professionale e in grado di fornire risposte corrette con la soluzione più idonea e adeguata al singolo caso. Esso presta un’assistenza ai suoi clienti 24 ore su 24.

Oggi la maggior parte degli Italiani utilizza e apprezza Buddybank, in quanto non vuole rinunciare ai vantaggi di poter gestire il proprio conto in modo autonomo, semplice e immediato.

Buddybank la possiamo definire come un’applicazione sicura, dalla grafica molto intuitiva e che soddisfa le aspettative di tutti i clienti che come te sono intenzionati a concludere in piena autonomia gran parte delle operazioni di banking e lifestyle e che non amano recare in banca.

Questi solitamente sono coloro che amano utilizzare una nuova modalità di comunicazione.

Comunicare con Buddybank è semplicissimo! Tutto quello che devi fare è premere ‘B’ al centro dell’applicazione per entrare in chat con il team di Concierge.

La missione di Buddy? Quella di trasformare un’app bancaria in un’esperienza nuova, che puoi viverla e utilizzarla tutti i giorni.

Cosa sapere sul nuovo conto buddybank di UniCredit?

Grazie a BuddyBanck puoi effettuare pagamenti via Apple Pay ai bonifici istantanei, fino al lifestyle concierge disponibile 24/7. Queste sono solo alcune delle caratteristiche del conto corrente pensato su misura per i possessori di iPhone.

Puoi fare tutto online direttamente dal tuo Login Apple. Tieni presente che lo puoi aprire in modo semplice, ovvero scaricando l’app dall’Apple Store e da qui poi procedi seguendo passo per passo le sue istruzioni.

A seguito del completamento dell’operazione, ti viene spedita a casa una carta di debito internazionale Mastercard a canone gratuito, che può essere attivata tramite app in pochi istanti e associata ad Apple Pay.

Per ricaricare il conto, devi solo effettuare un bonifico o un versamento in piena autonomia in uno degli ATM evoluti di UniCredit che puoi trovare attraverso l’app di Buddybank utilizzando il 3D Touch.

>>Scopri i dettagli dell’offerta scaricando il foglietto illustrativo>>

Prezzi buddybank

prezzi buddybank

prezzi Buddybank

Abbiamo detto che per aprire un conto Buddybank e per ricevere la carta di debito MasterCard non si deve sostenere nessun costo.

Abbiamo anche detto che non ci sono costi mensili e non si devono sostenere delle commissioni sui prelievi ATM, come anche sui bonifici SEPA ordinari o sulle ricariche telefoniche.

Conto Buddybank base

Questo conto non ha costi di manutenzione e di gestione. Esso prevede anche una Carta di debito internazionale rilasciata da MasterCard e che puoi utilizzare per effettuare acquisti online e per pagamenti tramite POS fisici.

La carta ti viene inviata presso la tuia residenza entro 48 ore dall’apertura del conto.

Caratteristiche del conto base

  • Bonifici SEPA ordinari senza commissioni.
  • Prelievo senza commissioni da tutti gli ATM UniCredit in Italia e all’estero.
  • Versamento contanti su ATM evoluti UniCredit senza commissioni.
  • Accesso 24 ore su 24 al servizio di Banking Concierge.

Vantaggi del conto buddybank base

  • Richiesta della carta di credito MasterCard World Elite con prima emissione e canone annuo gratis.
  • Possibilità di accedere a oltre 1.000 lounge aeroportuali in tutto il mondo.
  • Rateizzazione delle spese direttamente dall’app.
  • Trasferimento di denaro con bonifici istantanei senza commissioni.
  • Bonifici periodici senza spese.
  • Pagamento SEPA Direct Debit fattura Telepass.
  • Accesso H24 ai servizi di Lifestyle Concierge by Quintessentially.

È possibile anche utilizzare la carta di credito tramite Apple Pay e di bloccarla direttamente da app.

Come usare Buddybank?

A questo punto, una volta che hai ben compreso quelle che sono le caratteristiche e i vantaggi di BuddyBank, possiamo procedere ad analizzare l’apertura del conto.

Come aprire un conto buddybank?

Il primo passo da compiere è quello di scaricare l’app ufficiale sul tuo iPhone. Basta ricercare all’interno dello store l’icona di buddybank.

Ora che l’hai trovata, clicca sul pulsante Ottieni.

Conferma il download dell’applicazione autenticandoti tramite uno dei seguenti sistemi:

  • Touch ID;
  • Face ID (se usi iPhone X);
  • Immissione della password del tuo ID Apple.
Come aprire un conto buddybank

Come aprire un conto buddybank: passo 1

Una volta che è terminata l’istallazione, non devi fare altro che avviare l’app di Buddybank. Devi accettare le note in cui ti viene chiesto di inviarti delle notifiche.

A questo punto, pigia sul bottone Diventa un Buddy.

Fai attenzione ad assicurati di avere a portata di mano tutta la documentazione che in seguito ti viene richiesta per l’apertura del conto. In particolare devi avere sotto mano:

  • Documento a scelta tra:
    • Codice fiscale;
    • Tessera sanitaria;
  • Documento a scelta tra:
    • Carta d’identità;
    • Patente;

A questo punto non devi fare altro che cliccare sul bottone:

Scopri l’offerta e Accetto e proseguo!

Come aprire un conto buddybank passo 2

Come aprire un conto buddybank passo 2

Ora devi procedere con il compilare il modulo che ti viene proposto immettendo, negli appositi campi di testo i seguenti tuoi dati:

  • Nome;
  • Cognome;
  • Codice fiscale.

Come sempre, una volta compilato i campi, devi procedere cliccando sul pulsante Prosegui. Ricorda sempre di verificare che tutte le informazioni che hai inserito siano corrette.

Per proseguire con la procedura di attivazione del conto, devi premere su:

I dati sono corretti!

A questo punto, non ti dimenticare di indicare:

  • numero di telefono;
  • indirizzo email.

Da qui premi sul pulsante Accetta al fine di proseguire con la registrazione e verificare che i dati inseriti siano corretti.

Nel caso in cui si siano verificati degli errori, puoi procedere con la modifica. Diversamente, se i dati sono corretti, non devi fare altro che cliccare su: I dati sono corretti!

Da qui devi poi autenticare il conto tramite il codice che ti viene inviato o per email o tramite numero di telefono.

Come aprire un conto buddybank passo 3

Come aprire un conto buddybank passo 3

Ora, non devi fare altro che inserire le informazioni inerenti alla tua cittadinanza e alla tua residenza. Lo puoi fare selezionando il paese della tua cittadinanza direttamente dall’apposito menu.

Fatto questo devi solo cliccare come sempre su: I dati sono corretti!

Procedi con la compilazione del modulo che ti viene proposto inserendo i seguenti dati:

  • indirizzo di residenza;
  • CAP;
  • comune;
  • provincia;
  • indirizzo;
  • n° civico.

Ora clicca su Prosegui.

In questa fase devi indicare se l’indirizzo al quale intendi ricevere la carta Buddybank è quello di residenza o se invece è differente. Devi solo procedere spuntando una delle due opzioni disponibili. Fatto questo, termina la procedura cliccando su Prosegui.

Puoi scegliere di indicare il tuo Paese di residenza fiscale tramite l’apposito menu e conferma il tutto. Se tutti i dati inseriti sono corretti, devi fotografare i tuoi documenti d’identità che ti servono come convalida dell’apertura del conto.

Come aprire un conto buddybank passo 4

Come aprire un conto buddybank passo 4

In pratica, procedi a fotografare i tuoi documenti d’identità con la fotocamera dell’iPhone, compreso anche il codice fiscale o della tessera sanitaria.

Solo nel caso in cui lo scatto risulta chiaro e leggibile, procedi con la conferma premendo sul pulsante Accetta foto. Non dimenticare poi di fotografare anche il lato posteriore del documento.

Conferma il tutto pigiando prima su Accetta foto e poi su Prosegui.

Nel caso in cui invece ti rendi conto che le foto non sono nitide, puoi procedere a rifare la stessa operazione, cliccando su: Non mi piace.

A questo punto, scegli quale è il secondo documento da fotografare tra:

  • carta d’identità cartacea;
  • carta d’identità elettronica;
  • patente.

Terminata questa scelta, ripeti la procedura che ti abbiamo illustrato in precedenza per il codice fiscale e premi su: Accetta foto.

Non ti resta che compilare il modulo che ti viene proposto indicando all’interno tutti i dati del documento d’identità che hai appena fotografato:

  • numero di carta d’identità;
  • autorità di rilascio;
  • comune di emissione;
  • data di rilascio;
  • data di scadenza.

Come sempre, premi su: Prosegui e verifica la correttezza delle informazioni inserite. Fai click su: I dati sono corretti.

L’ultimo passaggio è quello dove devi scegliere di effettuare la verifica della tua identità. Devi procedere scattandoti una foto del viso in contemporanea con il documento d’identità. Puoi anche scegliere di richiedere un codice di verifica tramite bonifico.

  • Se opti per la prima opzione, devi procedere a farti un selfie seguendo le linee guida presenti sullo schermo. Una volta terminato, devi cliccare su Accetta foto.
  • Se invece opti per il secondo passaggio, invece, devi fornire le coordinate bancarie per la ricezione del bonifico.

A seguito, digita la risposta della domanda di sicurezza che ti viene posta come ad esempio cognome di tua madre da nubile, ecc. Come sempre al termine di ogni procedura, anche in questo caso premi: Prosegui.

Come aprire un conto buddybank passo 5

Come aprire un conto buddybank passo 5

A questo punto, terminata la prima parte della procedura di invio dei documenti d’identità, devi passare a quella relativa ai consensi sulla privacy.

Devi dunque cliccare su: Privacy.

Da qui devi scegliere se acconsenti o meno al trattamento dei dati per finalità di marketing. Lo puoi fare scegliendo uno dei seguenti canali disponibili:

  • SMS;
  • MMS;
  • WhatsApp;
  • Email;
  • Posta, ecc.

Devi solo mettere il segno di spunta accanto alla voce: Acconsento.

Puoi anche scegliere di non riceverli ed in questo caso, devi premere su Non acconsento. A questo punto della procedura, spunta la casella che si trova in fondo allo schermo:

Dichiaro di avvalermi con piena ed esclusiva disponibilità dei recapiti forniti […])

e premi su: Prosegui.

Ora, ti resta da inserire la tua professione; puoi scegliere tra:

  • Imprenditore;
  • Lavoratore autonomo;
  • Lavoratore dipendente;
  • Libero professionista;
  • Non occupato.

Non dimenticare di specificare un settore lavorativo dagli appositi menu a tendina.

Procedi con la compilazione del questionario antiriciclaggio specificando:

  • Provincia della tua attività lavorativa;
  • Nazione della tua attività lavorativa;
  • Origine dei tuoi fondi.
Come aprire un conto buddybank passo 6

Come aprire un conto buddybank passo 6

Ora clicca su Prosegui.

Da qui, devi indicare se sei una persona politicamente esposta e se ricopri un ruolo sensibile. Anche in questo caso, devi cliccare su Prosegui e procedere con la verifica e la correttezza dei dati inseriti.

Successivamente premi sul pulsante: I dati sono corretti. Infine, non devi far altro che cliccare sul pulsante Prosegui.

Attenzione a cliccare su Non adesso se non vuoi passare subito al conto Buddybank love. Chiudi l’app.

Attendi una videochiamata da parte dello staff di buddybank al fine di completare tutta la procedura di apertura del conto.

Come aprire un conto buddybank passo 7

Come aprire un conto buddybank passo 7

Nel momento in cui lo staff di Buddybank sarà pronto ad effettuare la videochiamata, riceverai un SMS di notifica a tal riguardo.

Nel momento in cui hai ricevuto l’SMS, non devi fare altro che aprire nuovamente l’app di Buddybank. Clicca sul pulsante chiudi, metti il segno di spunta accanto a tutte le voci visualizzate sullo schermo, premi sul pulsante Effettua la videochiamata per avviare la video call.

Tieni presente che durante la videochiamata l’operatore di Buddybank ti guiderà durante la procedura di verifica della tua stessa identità. Sarà questo chiederti di confermare l’accettazione dei termini di utilizzo del servizio e ti invita a mostrare i tuoi documenti d’identità.

Come aprire un conto buddybank passo 8

Come aprire un conto buddybank passo 8

Una volta terminata la videochiamata riceverai due codici:

  1. uno tramite SMS;
  2. un codice tramite email.

Questi sono molto importanti per completare la procedura di attivazione del conto.

Non devi fare altro che procedere all’apertura del messaggio di posta elettronica che hai ricevuto da Buddybank. Fai click sulla voce clicca qui e accetta di aprire l’app di Buddybank.

Ora, inserisci i codici di adesione che hai ricevuto via email nell’app di Buddybank e clicca su Continua.

Digita la password temporanea che hai ricevuto tramite SMS e pigia nuovamente su Continua. Superato questo primo step, devi procedere con la creazione di una password che ti permetterà in seguito di accedere a Buddybank.

In fase di scelta ti viene indicato di digitarla per due volte consecutive.

Accetta anche la documentazione InfoCert mettendo il segno di spunta accanto all’apposita voce e clicca su Richiedi il certificato. Infine, clicca su conferma.

Come aprire un conto buddybank passo 9

Come aprire un conto buddybank passo 9

Per concludere, non devi fare altro che spuntare tutte le voci relative ai contratti da accettare.

Successivamente clicca su Continua, digitando il codice di conferma di 8 cifre che hai ricevuto via SMS.

Procedi con la creazione di una nuova password dispositiva scegliendola tra 6-10 caratteri e ancora una volta premi su Continua.

Ora puoi entrare nell’app per accedere al tuo conto Buddybank. 

Conto Buddybank: come gestirlo?

A questo punto, terminata la procedura di registrazione e attivazione del conto, non resta che passare alla fase successiva e scoprire come fare per gestire il conto appena creato.

Il primo passo da compiere è quello di aprire l’app di Buddybank.

Da qui procedi con l’esecuzione del primo accesso. Lo puoi fare inserendo la password all’interno dell’apposito campo di testo e clicca su Accedi.

Una volta che hai effettuato il login, scegli cosa attivare. Puoi scegliere di farlo attivando l’autenticazione tramite:

  • Face ID;
  • Touch ID.

Lo puoi fare rispondendo in maniera affermativa o negativa all’avviso che compare sullo schermo.

In caso di risposta affermativa, devi procedere accedendo all’app usando il Touch ID o il Face ID del tuo iPhone senza dover digitare più la password.

Come gestire un conto buddybank

Come gestire un conto buddybank

Ora, sei dentro alla home del tuo conto. La schermata principale di Buddybank dovrebbe riportare:

  • in alto: il tuo saldo attuale;
  • al centro: la lista di tutti i tuoi movimenti o se non ci sono movimenti effettuati, ci sarà l’IBAN del tuo conto.

Puoi procedere a filtrare la lista dei tuoi movimenti e trovare rapidamente quelli di tuo interesse.

Puoi anche scegliere di utilizzare la funzione di ricerca integrata all’interno dell’app.

Lo puoi fare facendo click direttamente sull’icona della lente d’ingrandimento che è posta nella parte alta a destra. Se questo non compare, puoi procedere facendo click su Filtri e dalla schermata che ti si apre, puoi procedere ad impostare dei filtri e quindi scegliere i tipi di movimenti da visualizzare.

Da questo momento, procedi con l’apporre il segno di spunta scegliendo tra:

  • Saldo contabile;
  • Saldo disponibile.

Puoi anche scegliere, attivando o disattivando le levette le seguenti voci:

  • Entrate;
  • Uscite.

Questo  ti permette di scegliere se visualizzare le entrate e le uscite o solo un tipo di movimento.

Puoi invece utilizzare la barra di regolazione relativa all’intervallo di importo al fine di scegliere l’intervallo degli importi da visualizzare. Procedi anche con la scelta del periodo di tempo che vuoi visualizzare tra:

  • Ultimo mese;
  • Ultimi 3 mesi;
  • Singolo intervallo di date.

Usa sempre la levetta situata in fondo allo schermo al fine di scegliere la tipologia di attività da mostrare come ad esempio:

  • Utenze per le bollette;
  • food&restaurant per ristoranti e locali;
  • Travel per i viaggi, ecc.

Al fine di rendere effettive le modifiche e applicare i filtri, non devi fare altro che cliccare su Applica filtri.

Al fine di disattivare i filtri selezionati in precedenza e tornare alla visualizzazione predefinita di Buddybank, devi solo cliccare sulla voce Reset posta in altro a destra.

Se vuoi conoscere tutti i dettagli di ogni singola operazione, fai click su di essa.

Come gestire un conto buddybank : filtri

Come gestire un conto buddybank : Filtri

Passiamo ora ad analizzare al procedura di aggiunta dei fondi sul conto buddybank.

In questo caso, puoi procedere a compiere quest’operazione semplicemente effettuando un bonifico verso l’IBAN direttamente dal tuo conto Buddybank. Trovi l’IBAN all’interno del tuo conto, selezionando la scheda Profilo che si trova in basso a destra.

Molto semplice è anche il passaggio legato al conto Buddybank Love.

Per passare a questo conto, non devi fare altro che selezionare la scheda Profilo nell’app di Buddybank e cliccare prima sul bottone Passa a Buddybank Love e successivamente su quello Attiva l’offerta.

Come gestire un conto buddybank :

Come gestire un conto buddybank : Profilo

Nel caso di ripensamento, puoi sempre tornare indietro e riattivare il piano base di Buddybank. Anche in questo caso, lo puoi fare direttamente tramite scheda Profilo dell’app, all’interno della schermata (parte bassa), cliccando sul pulsante Chiudi il conto Buddybank.

Facendo click su questo bottone, puoi chiudere il conto Buddybank senza alcuna spesa.

Nota anche che in caso di necessità, puoi visualizzare tutti i documenti inerenti al tuo conto buddybank accedendo direttamente dalla sezione Profilo posta all’interno dell’app.

Da qui devi poi selezionare selezionando la voce Documenti.

Come associare una carta a Buddybank

Come associare una carta a buddybank

Come associare una carta a buddybank

A seguito di avvenuta apertura del conto Buddybank, ti viene spedita automaticamente presso la tua residenza la carta di debito internazionale by MasterCard.

La carta ti viene consegnata come detto in precedenza entro un tempo massimo di 48 ore lavorative dal giorno successivo all’apertura del conto. Nel momento in cui ti arriva presso l’indirizzo indicato, ti resta che attivarla direttamente dell’app.

Al fine di attivare la tua carta dall’applicazione di Buddybank, devi:

  • avviare l’app;
  • selezionare la scheda Banking posta nella parte basso a sinistra;
  • cliccare su scheda Carte poste nel menu in alto a destra.

A questo punto puoi procedere cliccando su pulsante Attiva carta, digitando il CVV della carta ovvero il codice di 3 cifre stampato sul retro di quest’ultima.

Come sempre, alla fine, clicca su Continua e prosegui analizzando e confermando tutte le voci indicate sullo schermo al fine di completare la procedura.

Una volta che avrai associata la carta al conto, potrai scegliere di gestirla comodamente dal tuo Iphone, ovvero puoi bloccarla, visualizzarne il PIN, e proseguire con tutte le altre funzioni li presenti.

Non dimenticare poi che potrai aggiungere la Carta all’Apple Pay cliccando sull’apposito pulsante. La puoi usare al fine di effettuare pagamenti tramite il tuo iPhone e/o il tuo Apple Watch.

Come effettuare pagamenti con Buddybank

Come effettuare pagamenti con buddybank

Come effettuare pagamenti con buddybank

Grazie al tuo conto Buddybank puoi anche scegliere di effettuare tutte le operazioni di pagamento più comuni. In questo caso, puoi eseguire:

  • Bonifici SEPA;
  • Bonifici internazionali;
  • Bollettini premarcati e in bianco;
  • Bonifici istantanei;
  • Pagamenti MAV/RAV/REP;
  • Ricariche telefoniche.

La maggior parte delle operazioni che puoi effettuare non presentano delle commissioni. Non sono presenti neanche costi in caso si prelievi da ATM UniCredit, in Italia e all’estero.

Al fine di effettuar un pagamento direttamente dal tuo conto Buddybank, devi cliccare su:

  • Apri l’app di Buddybank;
  • Seleziona la scheda Pagamenti posta nella parte bassa a sinistra;
  • Clicca sul pulsante corrispondente all’operazione che vuoi compiere:
    • Bonifico:
      • Istantaneo;
      • SEPA;
      • Internazionale;
    • Agevolazioni fiscali;
    • Bollettino:
      • Premarcato;
      • Bianco;
    • Ricarica telefonica;
    • MAV/RAV/REP.

Ora, non ti resta che seguire le indicazioni presenti sullo schermo.

Nel caso in cui hai scelto di effettuare un bonifico, devi procedere con l’indicazione del nome del beneficiario o in alternativa selezionarlo dalla rubrica. Da qui procedi con l’inserimento dell’IBAN di quest’ultimo.

Tieni presente che puoi sempre aggiungere contatti alla tua rubrica.

Infine inserisci l’importo del bonifico e la causale.

Ora, se stai eseguendo un bonifico SEPA, devi indicare se procedere ed effettuare un pagamento singolo o periodico. In questo caso devi procedere indicando la data di effettuazione del bonifico singolo o anche la cadenza del bonifico periodico.

Ricorda sempre di verificare la correttezza dei dati inseriti e in caso di esito positivo, scegli conferma il pagamento cliccando sull’apposito bottone.

Come effettuare pagamenti con buddybank

Come effettuare pagamenti con buddybank: Bonifico

Se invece sceglie di effettuare pagamenti con il bollettino, devi invece scegliere se scattare una foto e dunque scansionare un bollettino usando la fotocamera del tuo iPhone cliccando su Scatta, o se invece preferisci inserire i dati manualmente.

In quest’ultimo caso devi selezionare l’apposita voce che si trova in basso. Nel caso di compilazione manuale, devi inserire:

  • I tuoi dati (dati dell’ordinante);
  • Il codice univoco o del bollettino postale;
  • Il conto corrente del beneficiario;
  • L’importo del bollettino;
  • Indicare la tipologia di codice del bollettino.
Come effettuare pagamenti con buddybank: Bonifico con foto

Come effettuare pagamenti con buddybank: Bonifico con foto

Ricarica telefonica

Per quanto riguarda invece la ricarica telefonica, tutto quello che devi fare è inserire il numero da ricaricare.

Qui devi selezionare anche l’operatore a cui fa capo quest’ultimo scegliendo tra:

  • TIM;
  • Vodafone;
  • Wind;
  • 3;
  • Coop Voce;
  • Tiscali;
  • Fastweb;

Fatto questo, procedi con la scelta dell’importo della ricarica da indicare. Tagli presenti variano dai 15 € ai 200 €.

Infine conferma il tutto, cliccando sul bottone Conferma ricarica.

Come effettuare una ricarica con buddybank

Come effettuare una ricarica con buddybank

Da quanto illustrato, sicuramente avrai ben compreso che si tratta di procedure ben intuibili. Tutto quello che devi fare è seguire le indicazioni che ti sono riportate all’interno dello schermo e tutte le operazioni che vuoi effettuare ti sono riportate in pochi click.

Se procedi con il cliccare su Stato pagamenti (presente nella scheda Pagamenti di Buddybank) puoi visualizzare sempre lo stato dei pagamenti e allo stesso tempo visualizzare la lista di tutti i tuoi pagamenti che sono stati inseriti, o che sono sospesi o che sono stati annullati.

Clicca sul pulsante Genera token e digitando la tua password dispositiva per generare una password usa-e-getta (OTP) che ti serve per procedere con l’autorizzazione delle varie operazioni.

Servizio Concierge Buddybank: come utilizzarlo?

Servizio Concierge buddybank: come utilizzarlo?

Servizio Concierge buddybank

Come detto, Buddybank ti offre anche il servizio di Banking Concierge che ti permette di ricevere assistenza via chat su 7 giorni su 7 e 24 ore su 24.

Non importa quale sia la tua problematica; il servizio di assistenza, ha una risposta per ogni tuo problema.

Se sei titolare del conto Buddybank Love è puoi utilizzare il servizio di Concierge by Quintessentially che ti permette di ricevere aiuto su tutte le attività riguardanti:

  • Lifestyle;
  • Prenotazione di ristoranti;
  • Alberghi;
  • Viaggi;
  • Spettacoli teatrali;
  • Concerti, ecc.

Al fine di accedere ai servizi di Concierge offerti da Buddybank, non devi far altro che avviare l’app ufficiale del servizio. Lo puoi fare cliccando su pulsante centrale con il logo di Buddybank (la “B” stilizzata su fondo blu). In questo caso, non devi fare altro che esporre i tuoi dubbi e/o i tuoi problemi tramite chat.

Un operatore Buddybank ti risponderà in pochi secondi.

Successivamente a questa prima fase, puoi cliccare su (…) che si trova collocato nella parte alta a destra della schermata inerente alla chat e potrai decidere se:

  • Contrassegnare la richiesta come urgente e quindi sollecitare l’intervento degli operatori Buddybank;
  • Contrassegnare la richiesta come completata nel caso in cui la tua problematica è stata risolta;
  • Cancellare la cronologia della conversazione.

Come trovare gli ATM UniCredit?

come trovare gli ATM unicredit

Come trovare gli ATM unicredit

Tutto quello che devi fare è attivare l’applicazione di Buddybank. Da qui selezionare poi la scheda Trova ATM posta nella parte bassa a destra dell’app di Buddybank.

Non devi fare altro che rispondere affermativamente alla richiesta di accesso della posizione da parte dell’applicazione. Potrai notare che in pochi secondi ti verrà mostrata una mappa con all’interno una lista degli ATM presenti nei paraggi.

Non devi fare altro che selezionare un ATM direttamente dalla mappa e fare click sul riquadro che compare in basso.

Da qui procedi con la ricezione delle indicazioni su come raggiungerlo. Puoi anche scegliere di fare click sull’icona lente d’ingrandimento che si trova posta in alto a destra per cercare gli ATM nei paraggi di un indirizzo che invece hai digitato manualmente.

Come aggiungere contatti alla rubrica di Buddybank?

come aggiungere contatti alla rubrica buddybank

Buddybank: come aggiungere contatti alla rubrica

Puoi anche scegliere di inserire all’interno della rubrica dei contatti. Questo solitamente ti serve nel caso in cui vuoi effettuare dei pagamenti ricorrenti.

In pratica, puoi aggiungere i nominativi e le coordinate bancarie dei destinatari all’interno della rubrica di Buddybank. Puoi fare questo al fine di evitare di digitare sempre i dati legati al destinatario, tutte le volte che esegui un’operazione.

Al fine di aggiungere un nominativo alla rubrica di Buddybank, devi cliccare su:

  • Scheda Profilo dell’app posta in basso a destra;
  • Seleziona la voce Rubrica dalla schermata che ti si apre;
  • Fare click su Aggiungi posto nella parte alta a destra.

Ora, devi solo digitare il nome del contatto che vuoi aggiungere alla rubrica. Anche in questo caso, puoi procedere con l’aggiunta delle seguenti indicazioni:

  • Nazionalità del conto.
  • Numero di telefono (se disponibile).

Procedi confermando il tutto, cliccando su Conferma.

Infine digita la tua password dispositiva.

Da questo momento in poi, potrai selezionare il contatto direttamente dalla rubrica. Poi scegliere di impostarlo come destinatario di un pagamento solo avviando l’operazione di tuo interesse. Basta cliccare su Apri rubrica dell’app di buddybank.

Come modificare le impostazioni di Buddybank

Buddybank - Come modificare le impostazioni

Buddybank – Come modificare le impostazioni

Se invece vuoi modificare la password d’accesso del tuo conto buddybank o devi attivare o anche disattivare l’accesso all’app tramite Touch ID o Face ID, devi sono seguire i seguenti passaggi:

  • Apri l’app;
  • Clicca su profilo posto nella parte bassa a destra;
  • Da qui cliccare sull’icona dell’ingranaggio collocata in alto a destra.

Dalla schermata che ti si apre, fai click su Face ID o su Touch ID (a seconda del modello di iPhone in tuo possesso) al fine di attivare e/o disattivare il riconoscimento biometrico per accesso e/o operazioni dispositive.

Clicca invece sulla voce Cambia la password di accesso al fine di modificare la password d’accesso legata al tuo conto. Puoi anche cliccare sulla voce Cambia la password dispositiva per cambiare la password dispositiva.

In entrambi i casi, il cambio password richiede al conferma e la digitalizzazione della password attuale.

Ci sono poi altre interessanti voci che puoi trovare all’interno della scheda Profilo dell’app buddybank. Tra queste ricordiamo:

  • Stato richieste: ti permette di vedere lo stato delle tue richieste:
    • Approvate;
    • Sospese;
    • Annullate;
  • Gestisci addebito: ti permette di autorizzare l’addebito direttamente in conto degli interessi passivi;
  • Link a fogli informativi e guide: ti servono per visualizzare i fogli informativi e le guide presenti all’interno del sito di buddybank e delle Notifiche, per visualizzare le ultime notifiche inviate dall’app.

Supporto buddybank

Buddybank - Supporto clienti

Buddybank – Supporto clienti

Al fine di avere maggiori informazioni e dettagli su buddybank, ma anche sui conti disponibili e sulle carte associabili a questi ultimi, non devi fare altro che procedere con la consultazione del sito ufficiale di buddybank.

Da qui procedi con il cliccare su: Scopri di più inerente al prodotto da te prescelto e che vuoi approfondire. Avrai quindi modo di scoprire tutti i dettagli, come anche i costi e le caratteristiche dei prodotti buddybank.

Nel caso in cui invece hai bisogno di aiuto per aprire un conto buddybank, non devi fare altro che collegarti al sito ufficiale di buddybank.

Lo puoi fare cliccando sull’icona a fumetto che si trova posta nella parte alta a destra. Da qui procedere alla compilazione del modulo che ti viene proposto al fine di ricevere assistenza via chat.

In alternativa, puoi cliccare su Contattaci e inviare un’email al supporto di buddybank. Potrai dunque ricevere una risposta in tempi rapidi.

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